よくある質問

Q

送料について

A
全国一律1,500円です。ご返却の際は同封の伝票と梱包材と共に、元払い(お客様負担)にてお戻しください。合計10,000円以上は送料無料です。
Q

お支払い方法について

A
クレジットカード/PayPay/楽天ペイがお使いいただけます。 クレジットカード(VISA/MasterCard/American Express(AMEX)/JCB/Diners) ​※ご利用は先払いになります。
Q

コーディネート、スタイリングの提案は可能ですか?

A
可能です。下記について分かる範囲でも構いません、メールにてお問い合わせください。  ⇨[email protected] ・到着希望日 ・着用者サイズ表(身長、普段の着用サイズetc) ・詳細について(媒体、内容など) ・希望予算 ・イメージ写真(ご希望のカラーなど) サイトに載っていないアイテムもご提案させていただけます。お気軽にご相談ください。
Q

衣装の購入はできますか?

A
アイテムによっては可能ですので金額などの詳細はご連絡ください。
Q

商品のキープはできますか?

A
商品のご予約・お届けはお手続きの翌々日~8日後の範囲でご指定可能です。 当サイトのネットショップにて衣装をお選びの上、【カートに入れる】をクリックして決算手続き後、 お受け取り日のお時間をお選びください。 ▼下記時間帯にて指定が可能です。 午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00 ​ ​※7日以上先のご配送はできかねます。
Q

日時指定はできますか?

A
決済後、翌々日から日時指定可能です。 ▼下記時間帯よりお選びください。 午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00